Le Grand Jeu SFR par Darwin Interactive

Paris, le 11 Juin 2008. Darwin Interactive partenaire de choix pour SFR dans la conception de campagnes de marketing on-line innovantes et efficaces…

Des retombées directes prometteuses

Pour la deuxième fois de l’année, le géant de la téléphonie mobile s’est appuyé sur les compétences de l’agence Darwin Interactive pour procéder à une opération de e-marketing. Le bilan de cette dernière vient de tomber :
La qualité du Grand Jeu SFR a été démontrée par l’immense intérêt des internautes pour cette campagne. Les résultats en termes de taux d’ouverture et de transformation sont bien supérieurs à la moyenne1 du marché français : 27 % des internautes ont ouvert l’e-mail et 52 % d’entre eux ont cliqué sur celui-ci afin de participer au jeu concours. 29% des prospects ont  « joué le jeu » en imprimant le coupon leur permettant de se rendre dans un Espace SFR : une excellente performance.

Le Grand jeu SFR s’est traduit par un marketing direct ultra-ciblé, optimisé et pertinent. Forts du succès de cette opération, Darwin Interactive et SFR envisagent le lancement d’une troisième campagne.

Un dispositif complet et efficace

La problématique du 1 er opérateur français était de générer du trafic dans certaines boutiques SFR localisées en Ile de France, à partir d’une campagne d’emailing. L’agence marseillaise lui a apporté une solution sur-mesure.
Lancé le 27 Mars 2008, « Le Grand Jeu SFR »2 reposait sur une stratégie de segmentation permettant ainsi de diffuser un message unique à chaque prospect.
L’agence a, au préalable, sélectionné minutieusement 75 000 adresses emails opt’in3 et qualifiées : non-clients SFR, âgés de 15 à 30 ans et demeurant à moins de 15 minutes en voiture des « Espace SFR » sélectionnés. Ces prospects ont reçu un email les invitant à imprimer un coupon afin de retirer, dans une boutique indiquée4, leur cadeau. Les gains étant fournis par des partenaires de choix de SFR, la campagne s’est enrichie de la génération de trafic sur les sites de ces derniers.
La subtilité de l’opération reposait notamment sur le fait de détenir l’adresse postale de l’internaute et d’intégrer cette donnée dans Google Maps pour que chaque prospect puisse imprimer un plan qui lui est propre.